Au comptoir d’un snack, d’un kebab, d’une boutique de tacos ou d’un fast-food de burgers, chaque seconde compte. Pendant le rush de midi, personne n’a le temps de chercher une carte en carton ni de compter des tampons. Et quand la concurrence est à deux rues, un client sans raison particulière de revenir chez vous ira simplement là où il passe.
LOYNA met votre carte de fidélité dans le téléphone de vos clients, dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application à télécharger. Au moment de payer, vous scannez la carte : un scan, un passage validé, sans rechercher le client ni appuyer sur +1. La carte se met à jour toute seule et, au seuil choisi, la récompense se débloque automatiquement, par exemple un menu offert. Pour une pizzeria, voyez plutôt notre page carte de fidélité pizzeria.
Entre la prise de commande, la caisse et la préparation, il n’y a pas de temps à perdre. Une fidélité qui ralentit la file finit par ne plus être proposée.
Une concurrence à chaque coin de rue
Snacks, kebabs, tacos, burgers : l’offre est dense et les prix sont proches. Sans lien avec votre clientèle, rien ne la retient d’aller tester le voisin.
Des heures creuses à remplir
Le midi et le soir, ça déborde ; l’après-midi, le comptoir est calme. Faire passer une offre au bon moment, sans imprimer de prospectus, n’a rien de simple.
Ce que LOYNA change pour vous
Un scan, pas une manipulation
Un scan égale un passage validé : pas de recherche du client, pas de bouton +1, pas de seconde confirmation. En cas d’erreur, un bouton « Annuler » reste disponible quelques secondes.
Pas de double validation
La protection anti double scan, avec un délai réglable, évite de valider deux fois la même carte quand tout va vite. Chaque passage ajouté ou annulé est tracé dans le journal d’audit.
La récompense, sans calcul
Au nombre de passages fixé, la récompense se débloque automatiquement et le client reçoit une notification Wallet. Au comptoir, elle s’utilise en un scan.
Des offres pour vos heures calmes
Envoyez une offre par notification Wallet, sans coût par message. Dans toutes les offres, programmez vos campagnes à l’avance pour vos heures calmes et ciblez les clients inactifs.
Idées de récompenses
10e menu offert
Boisson offerte au 5e passage
Dessert ou frites offerts
Tacos offert au 10e passage
Exemples de notifications
Snack Sirocco · près de la boutiqueVotre récompense vous attend chez Snack Sirocco !
SSnack SiroccoVotre menu offert est disponible ! Montrez simplement votre carte au comptoir.
SSnack SiroccoCet après-midi de 15 h à 18 h : une boisson offerte pour tout menu acheté.
SSnack SiroccoPlus que 2 passages avant votre menu offert. À bientôt au comptoir !
Les tarifs
Les mêmes offres pour tous les métiers, avec la notification de proximité incluse dès Starter.
Starter
La carte complète
29 €/ mois, sans TVA
Mise en service 49 € offerte jusqu’au 31 décembre 2026
+ 49 € de mise en service, une seule fois
24,65 €/ mois, sans TVA
12 mois réglés chaque mois · mise en service offerte
La carte complète, sans limite de clients, avec les messages qui partent tout seuls.
29 € par mois, sans TVA, sans engagement : vous arrêtez à la fin de n’importe quel mois. Ou 24,65 € par mois avec 12 mois d’engagement, réglés chaque mois.
Pro
LOYNA s’en occupe
49 €/ mois, sans TVA
Mise en service 49 € offerte jusqu’au 31 décembre 2026
+ 49 € de mise en service, une seule fois
41,65 €/ mois, sans TVA
12 mois réglés chaque mois · mise en service offerte
Vos clients invitent leurs amis, LOYNA écrit vos messages.
49 € par mois, sans TVA, sans engagement : vous arrêtez à la fin de n’importe quel mois. Ou 41,65 € par mois avec 12 mois d’engagement, réglés chaque mois.
Pour 20 € de plus par mois, 17 € avec engagement, vos clients invitent leurs amis et LOYNA écrit vos messages à votre place : vous n’avez plus qu’à valider.
Essai. 1 mois gratuit, sans carte bancaire. Votre carte est créée tout de suite à partir de vos réglages et du modèle de votre métier. 1 essai par personne.
Mise en service.Offerte jusqu’au 31 décembre 2026. Ensuite : offerte avec 12 mois d’engagement, 49 € une seule fois sans engagement.Offerte avec 12 mois d’engagement, 49 € une seule fois sans engagement.
Campagnes. Une campagne compte pour une, quel que soit le nombre de clients qui la reçoivent, et le compteur repart chaque lundi. Les messages automatiques et les notifications de proximité ne sont jamais décomptés. Un même client reçoit au plus un message commercial par 24 h, réglable.
Prix en euros, sans TVA (TVA non applicable, art. 293 B du CGI) : le prix affiché est le prix payé. Paiement sécurisé par Stripe, au nom de KOVA Elec (LOYNA, une marque de KOVA Elec) ; factures dans votre espace client.
Questions fréquentes
La carte de fidélité ralentit-elle le service pendant le rush ?
Non, elle est pensée pour aller vite. Un scan de la carte dans LOYNA Business valide le passage : pas de recherche du client, pas de bouton +1, pas de seconde confirmation. La protection anti double scan évite les erreurs quand la file s’allonge, et un bouton « Annuler » permet de corriger pendant quelques secondes.
Mes équipiers peuvent-ils valider les passages ?
Oui. Chaque équipier a son propre compte avec le rôle employé, sans limite d’employés, et vous gardez le rôle de propriétaire. Les droits dépendent du rôle, et le journal d’audit enregistre les actions importantes : passage ajouté ou annulé, récompense utilisée. Vous savez qui a fait quoi, même les soirs où vous n’êtes pas au comptoir.
Comment faire connaître la carte à mes clients ?
Affichez votre QR code d’inscription au comptoir, en vitrine, sur une affiche près de la caisse ou sur vos réseaux sociaux. Vos clients le scannent en attendant leur commande, remplissent un formulaire très court et ajoutent la carte dans leur Wallet en un geste, sans application à télécharger.
Guides pour votre métier
Nos conseils pour choisir vos récompenses, lancer votre carte et faire revenir vos clients.
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