Qui sommes-nous
À propos de LOYNA
LOYNA crée la carte de fidélité des commerces indépendants dans le téléphone de leurs clients : dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application à télécharger.
Qui est derrière LOYNA ?
LOYNA est une marque de KOVA Elec, l’entreprise individuelle d’Ewan Touquet, fondateur de LOYNA. L’entreprise est installée à Fabrègues, dans l’Hérault, près de Montpellier.
C’est elle qui conçoit le service, crée la carte de chaque commerce à ses couleurs et répond aux commerçants. Pour toute question, vous écrivez directement à l’équipe : contact@loyna.fr.
- Éditeur
- Ewan Touquet, entrepreneur individuel (EI), micro-entreprise
- Nom commercial
- KOVA Elec
- Marque et service
- LOYNA
- Adresse
- C 07, 137 rue Uderzo, 34690 Fabrègues
- SIRET
- 932 811 839 00020
- TVA
- TVA non applicable, art. 293 B du CGI
- contact@loyna.fr
Ce que fait LOYNA
LOYNA est un logiciel de fidélité pour les commerces de proximité : salons de coiffure, barbiers, instituts de beauté, ongleries, boulangeries, cafés, restaurants, pizzerias, snacks et boutiques de quartier.
- La carte de fidélité du commerce s’ajoute à Apple Wallet sur iPhone ou à Google Wallet sur Android, sans application à télécharger.
- Le client s’inscrit en scannant un QR code au comptoir ; le commerçant valide chaque passage d’un scan avec son téléphone, dans LOYNA Business.
- La récompense se débloque toute seule au seuil choisi, et le client est prévenu par une notification Wallet.
- Quand le client passe près de la boutique, la carte peut s’afficher sur l’écran de verrouillage de son téléphone. LOYNA ne reçoit jamais sa position.
- Les données des clients sont hébergées dans l’Union européenne et ne sont jamais utilisées à des fins commerciales.
Pourquoi une carte dans le Wallet ?
La carte à tampons en carton a un défaut simple : elle n’est jamais là au bon moment. Elle reste à la maison, se plie dans un portefeuille ou se perd avec un ticket. Le client repart sans son tampon, se décourage, puis oublie le programme. Et le commerçant ne sait ni qui sont ses habitués, ni comment les prévenir d’une nouveauté.
Le téléphone, lui, reste dans la poche de vos clients. Rangée dans Apple Wallet ou Google Wallet, la carte de fidélité ne s’oublie plus, se met à jour toute seule à chaque passage et permet d’envoyer un message utile au bon moment. C’est l’idée de LOYNA : garder ce qui marche dans la carte à tampons, une récompense simple remise au comptoir, et retirer ce qui la fait échouer.
Pour comparer les deux supports en détail, lisez notre guide carte de fidélité papier ou digitale.
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Une question sur LOYNA, une démonstration ou un exemple de carte à votre nom : écrivez-nous, nous vous répondons par e-mail.
Éditeur du site, hébergement et conditions : mentions légales, CGV.
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